ホテル（宿泊施設）向け事業
宿泊施設の「周辺案内」を、
業務改善と地域活性化の力に。
訪日外国人の増加とともに、フロントには「おすすめのお店は？」「近くにコンビニは？」といった周辺案内の問い合わせが集中しています。私たちは、宿泊施設周辺のご案内を仕組み化することで、ホテル・旅館の業務改善と、周辺地域の活性化の両方を支援します。
フロント業務の負担を軽く、案内品質を均一に。
周辺案内をデジタル化し、スタッフごとにばらつきがちだった対応を標準化。多言語対応でインバウンドの問い合わせにもスムーズに応えられます。
宿泊者を、まちのお店や名所へ送客する。
宿泊者を周辺の飲食店・店舗・観光スポットへご案内。ホテルを起点に人の流れを生み出し、地域全体のにぎわいづくりに貢献します。
いま、宿泊施設のフロントで起きていること
2025年の訪日外国人は年間約4,268万人（前年比15.8%増）。インバウンド需要の高まりとともに、フロント業務には新たな負荷がかかっています。
対応時間の増加
周辺案内の質問が増え、フロント本来の業務を圧迫しています。
多言語対応の難しさ
英語・中国語など、多言語での案内はスタッフの負担が大きい領域です。
紙マップ運用の限界
店舗の入れ替わりに追いつかず、更新の手間もかかり続けます。
案内品質のばらつき
スタッフごとに知識や案内内容が異なり、品質を揃えにくい状況です。
宿泊施設周辺案内マップサービス
「Local Map+（ローカルマッププラス）」
QRコードひとつで、宿泊者が周辺のおすすめスポットを多言語で探せる、地図型の周辺案内サービスです。アプリのインストールは不要。宿泊施設向けに情報を最適化し、フロント対応を減らしながら、宿泊体験を高めます。
QRコードひとつで、手間なく案内
フロントや客室に置いたQRコードを読み込むだけ。宿泊者は24時間、好きなタイミングで周辺情報を確認できます。
コンシェルジュのような検索
人の感覚に近いタグで、目的から直感的に探せます。定番の「レストラン」「コンビニ」タグももちろん利用可能です。
スタッフのおすすめを掲載
一般の地図アプリにはない、現場スタッフのリアルなおすすめ飲食店や観光名所を掲載でき、宿泊施設ならではの案内になります。
多言語対応
日本語・英語に対応。中国語・韓国語なども順次リリース予定で、インバウンドのお客様にもそのまま使っていただけます。
導入によって期待できること
フロントの負担軽減から、顧客満足の向上、そして地域への送客まで。ひとつのツールで複数の課題にアプローチします。
外国人からの問い合わせ
周辺案内をセルフ化し、フロント対応を大きく軽減します（当社比）。
案内品質の統一
スタッフによる差をなくし、どのお客様にも一定水準のご案内を。
顧客満足・口コミの向上
宿泊体験の向上がSNSや口コミにつながり、評価アップに貢献します。
地域への送客
周辺店舗へお客様を送り、地域全体の活性化につなげます。
ホテルを起点に、まちのにぎわいをつくる。
Local Map+は、宿泊者への案内にとどまりません。周辺の飲食店や店舗、観光スポットへお客様を送客することで、宿泊施設と地域をつなぎ、まち全体の活性化を目指します。周辺店舗とのコミュニケーションを深める、地域連携の入口としてもご活用いただけます。
Local Map+ を、まずは無料でお試しいただけます。
導入パートナー（実証導入）を募集中です。初期費用・月額料金ともに体験期間中は0円。詳しい機能や導入の流れは、専用ページでご覧いただけます。
※「外国人からの問い合わせ70%削減」は当社比の参考値です。
Local Map+（ローカルマッププラス） 開発・販売元：合同会社アイアットソリューション